Assistante SAV H/F

Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) SAV.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :

-      Assurer la réception des appels, des mails et des fax clients pour des demandes d'interventions 

-      Contacter les techniciens et planifier les interventions 

-      Suivi des interventions et tenir informé les clients 

-      Reporting 

Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire, en S.A.V

Vous avez le sens relationnel, vous êtes dynamique, réactif, organisé et rigoureux.

Amplitude horaire 8h à 19h30 et 1 samedi sur 3 dans le mois.

La maitrise du logiciel Oracle est un plus.