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Assistant technique SAV H/F

TORCY (77200)

Mission

Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans l'installation de machines et d'équipements mécanique agro-alimentaire, un Assistant technique SAV H/F.

Rattaché au Responsable Technique, vous intervenez au service SAV sur les missions suivantes :

 

  • Traiter et gérer des demandes de dépannage (appels téléphoniques, bons d'intervention, devis)
  • Gérer et planifier les contrats d'entretien des clients
  • Prendre en charge les devis validés (bon de commande et feuille de travail)
  • Faire le suivi de la facturation
  • Assurer la réception des colis (pointage, dispatche des pièces aux clients)
  • Organiser les plannings (saisie et programmation des interventions, envoie du planning aux techniciens)
  • D'autres tâches administratives peuvent s'ajouter selon l'activité et les besoins des autres services : Classement, Archivage, Rapprochement bon de commande/factures…
Profil

De formation minimum BAC+2 dans le domaine de la gestion ou bien de l'assistanat, vous justifier d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous êtes organisé, dynamique et réactif. Vous avez une bonne gestion du stress et savez travailler dans l'urgence.

Votre polyvalence, efficacité sont reconnues tout comme votre capacité à travailler en équipe et votre bon sens de la communication.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (saisie via logiciel interne) et maîtriser le pack Office.

Le permis B et un véhicule sont fortement recommandés car lieu difficile d'accès en transport.

FRANCE
Ile-de-France
Secteur d'activité : Restauration
Métier : Secrétariat/Assistanat
Type de contrat : CDI
Durée : non précisé
Rémunération : 2200€ brut/mois
Etudes : BAC+2