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Technicien support réseaux H/F

Champs sur Marne (77420)

Mission Nous recherchons un technicien support réseaux pour une société en plein essor afin d'anticiper et résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien.

Vos missions:
  • traiter les demandes clients;
  • qualifier les demandes reçues;
  • répondre aux clients et créer les tickets d'ouvertures;
  • effectuer les tests techniques et les diagnostics;
  • escalader les tickets et en faire le suivi;
  • résoudre les dysfonctionnement dans le cadre des GTR.
Profil Titulaire d'un bac+2 en informatique vous possédez un an d'expérience minimum sur un poste de technicien support.

Vous connaissez impérativement le réseau (TCP/IP, DNS, ROUTAGE, FIREWALLING) et le monde opérateur

FRANCE
Ile-de-France
Secteur d'activité : Tertiaire
Métier : non précisé
Type de contrat : Mission d'intérim
Durée : Entre 2 et 6 mois
Rémunération : 25 à 28k€
Etudes : BAC+2